AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der von OrionsBet betriebenen Online-Glücksspielplattform durch registrierte Nutzer („Spieler“). Mit der Registrierung und jeder Nutzung der Dienste von OrionsBet akzeptieren Sie diese AGB in der jeweils gültigen Fassung. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder Wetten bzw. Spieleinsätze platzieren.

1. Anbieter, Geltungsbereich und

Diese AGB gelten für alle Verträge und Rechtsbeziehungen zwischen OrionsBet („wir“, „uns“, „Anbieter“) und dem Spieler („Sie“, „Ihnen“) im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Casinos, der Sportwetten- und sonstigen Glücksspielangebote auf unserer Website.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Spielers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Sie können uns per E-Mail unter [email protected] kontaktieren. Anfragen an diese Adresse gelten nicht als fristwahrende Rechtsmittel, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig und ausdrücklich von uns bestätigt.
Die Plattform richtet sich ausschließlich an Spieler mit Wohnsitz in Deutschland, die die gesetzlichen Voraussetzungen zur Teilnahme am Online-Glücksspiel erfüllen.

2. Anwendbares Recht, Glücksspielregulierung in

Für diese AGB sowie alle hieraus resultierenden Rechte und Pflichten gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Das Angebot von Online-Glücksspielen in Deutschland unterliegt insbesondere dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021) sowie den jeweiligen Ausführungsgesetzen der Bundesländer. Diese Regelungen dienen u. a. der Suchtprävention, dem Jugend- und Spielerschutz, der Betrugs- und Kriminalitätsbekämpfung sowie der Gewährleistung eines fairen und transparenten Glücksspielmarktes.
Zuständige zentrale Aufsichts- und Genehmigungsbehörde für den länderübergreifenden Online-Glücksspielmarkt ist die gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder – GGL).
Der Spieler ist selbst dafür verantwortlich, sich über die für ihn jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften des Online-Glücksspiels zu informieren und diese einzuhalten. Sollte die Nutzung unserer Angebote in Ihrem Aufenthalts- oder Wohnsitzstaat unzulässig sein, dürfen Sie unsere Dienste nicht verwenden.

3.

Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich natürlichen Personen über 18 Jahren gestattet, die voll geschäftsfähig sind. Minderjährige und Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter für Glücksspiele werden strikt ausgeschlossen.
Durch Registrierung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und im eigenen Namen handeln. Wir führen Identitäts- sowie Altersprüfungen (KYC-Verfahren) durch und sind berechtigt, Kopien von Ausweisdokumenten sowie weitere Nachweise anzufordern.
Personen, die sich selbst vom Glücksspiel ausgeschlossen haben (Selbstausschluss) oder von einer behördlichen Sperrdatei (z. B. länderübergreifende Spielersperrdatei nach GlüStV 2021) erfasst sind, dürfen unsere Angebote nicht nutzen. Wir sind verpflichtet, solche Sperren zu beachten und Konten zu sperren oder nicht zu eröffnen.
Die Nutzung unserer Dienste ist ausschließlich Spielern mit Wohnsitz in Deutschland erlaubt, soweit diese nach deutschem Recht zum Online-Glücksspiel zugelassen sind.

4. Registrierung und

Um Echtgeldspiele nutzen zu können, müssen Sie ein persönliches Spielerkonto („Konto“) eröffnen. Jede Person darf nur ein einziges Konto bei OrionsBet führen. Mehrfachkonten sind strikt untersagt und können zur Schließung aller zugehörigen Konten sowie zur Einbehaltung von Guthaben führen.
Bei der Registrierung müssen Sie vollständige, richtige und aktuelle Angaben machen, insbesondere zu Name, Geburtsdatum, Anschrift, Staatsangehörigkeit, E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer.
Sie verpflichten sich, Änderungen Ihrer persönlichen Daten unverzüglich innerhalb der Kontoeinstellungen zu aktualisieren oder unseren Support per E-Mail zu informieren. Falsche Angaben können zur Sperrung oder Schließung des Kontos führen.
Nach der Registrierung erhalten Sie Zugriff auf Ihr Konto, vorbehaltlich der erfolgreichen Verifizierung Ihrer Identität und Ihres Alters. Wir können die Nutzung bestimmter Funktionen (z. B. Auszahlungen) bis zum Abschluss aller Überprüfungen einschränken.
Sie wählen ein sicheres Passwort und ggf. zusätzliche Authentifizierungsverfahren. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten strikt geheim zu halten und gegen unbefugte Nutzung zu schützen. Jede Handlung, die über Ihr Konto erfolgt, gilt als durch Sie veranlasst, sofern Sie uns nicht unverzüglich einen Missbrauch anzeigen.

5. Identitätsprüfung, KYC und AML

Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (AML) und zur Einhaltung des GlüStV 2021 führen wir umfangreiche Identitäts- und Sicherheitsprüfungen durch.
Wir können von Ihnen jederzeit folgende Unterlagen anfordern, beispielhaft: Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass), Meldebescheinigung oder Adressnachweis, Einkommens- bzw. Vermögensnachweise, Zahlungsnachweise oder Kontoauszüge.
Wir behalten uns vor, Einzahlungen, Auszahlungen oder Transaktionen zu verzögern oder abzulehnen, solange angeforderte Unterlagen nicht übermittelt oder abschließend geprüft wurden.
Wir sind gesetzlich verpflichtet, verdächtige Transaktionen den zuständigen Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden zu melden. In solchen Fällen kann Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft gesperrt und jede weitere Kommunikation eingeschränkt werden.

6. Verantwortungsvolles Spielen, Limits und

OrionsBet verpflichtet sich zum verantwortungsbewussten Umgang mit Glücksspielen und setzt die gesetzlichen Anforderungen zum Spieler- und Jugendschutz um. Dazu gehören insbesondere Einsatz- und Einzahlungslimits, Wartezeiten und die Anbindung an zentrale Spielersperrsysteme.
Gemäß den deutschen rechtlichen Rahmenbedingungen können monatliche Einzahlungslimits für Spieler bestehen (z. B. ein standardisiertes, anbieterübergreifendes Limit für Online-Angebote), die nicht überschritten werden dürfen. Diese Limits sind verbindlich und können nur unter gesetzlich geregelten Voraussetzungen angepasst werden.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, individuelle Einsatz-, Verlust-, oder Sitzungslimits in Ihrem Konto festzulegen und zu senken. Herabsetzungen wirken in der Regel sofort, Erhöhungen unterliegen gesetzlich festgelegten Wartezeiten und zusätzlichen Prüfungen.
Sie können temporäre Auszeiten (Pause) oder einen dauerhaften Selbstausschluss beantragen. Im Falle eines Selbstausschlusses sperren wir Ihr Konto für den gewünschten Zeitraum und zahlen noch verfügbares Guthaben unter Beachtung etwaiger Prüfungen aus, soweit keine gesetzlichen oder regulatorischen Hinderungsgründe bestehen.
Wenn wir Hinweise auf problematisches Spielverhalten erkennen (z. B. ungewöhnliche Einsatzmuster, auffällige Einzahlungsstrukturen), sind wir berechtigt und ggf. verpflichtet, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, Limits zu reduzieren oder Ihr Konto vorläufig oder dauerhaft zu sperren.

7. Einzahlung, Guthaben und

Einzahlungen können nur über die in Ihrem Konto angezeigten, bereitgestellten Zahlungsdienstleister erfolgen. Wir behalten uns vor, Zahlungsmethoden nach eigenem Ermessen aufzunehmen, zu ändern oder zu entfernen, sofern dies im Einklang mit den regulatorischen Vorgaben steht.
Sie dürfen ausschließlich Zahlungsmittel nutzen, die auf Ihren eigenen Namen lauten. Die Verwendung von fremden Konten oder Karten ist untersagt und kann zu Sperrung, Meldung an Behörden und Verfall von Guthaben führen.
Eingezahlte Beträge werden Ihrem Spielerkonto gutgeschrieben, sobald die jeweilige Transaktion erfolgreich abgeschlossen wurde. Zeitliche Verzögerungen können je nach Zahlungsdienstleister auftreten.
Bonusguthaben und Promotionen werden separat gekennzeichnet und unterliegen spezifischen Bonusbedingungen (z. B. Umsatzanforderungen, Spieleinschränkungen, Laufzeiten). Diese Bedingungen werden jeweils gesondert angezeigt und gelten ergänzend zu diesen AGB.
Wir behalten uns das Recht vor, Einzahlungen ganz oder teilweise zurückzuweisen, insbesondere bei Verdacht auf Gesetzesverstöße, Betrug, Geldwäsche, Kreditkartenmissbrauch oder sonstige unerlaubte Handlungen.

8.

Vor der ersten Auszahlung ist grundsätzlich eine vollständige Verifizierung Ihrer Identität erforderlich. Wir können zusätzliche Unterlagen anfordern und Auszahlungen bis zur erfolgreichen Prüfung zurückhalten.
Auszahlungen erfolgen – soweit möglich – über dieselbe Zahlungsmethode, über die die jeweilige Einzahlung erfolgt ist (Closed-Loop-Prinzip). Ist dies nicht möglich, wählen wir nach gesetzlichen Vorgaben eine alternative, zumutbare Auszahlungsmethode.
Wir behalten uns vor, Mindestauszahlungsbeträge festzulegen und Auszahlungen in mehrere Teilbeträge zu gliedern, um gesetzlichen Vorgaben zur Geldwäschebekämpfung und internen Sicherheitsrichtlinien zu entsprechen.
Unklare, fehlerhafte oder widerrechtlich erlangte Guthaben werden nicht ausgezahlt. Wir können irrtümlich gutgeschriebene Beträge stornieren oder zurückfordern. Sollten Sie solche Beträge bereits ausgezahlt oder verwendet haben, sind Sie zur Rückzahlung verpflichtet.
Bei Verdacht auf Gesetzesverstöße, Betrug, Umgehung von Limits oder missbräuchliche Bonusnutzung können wir Auszahlungen aussetzen, bis Sachverhalte abschließend geklärt sind.

9. Spiele, Software und technische

Die auf der Plattform angebotenen Spiele (z. B. virtuelle Automatenspiele, Casinospiele, ggf. Sportwetten) werden durch uns oder zugelassene Drittanbieter bereitgestellt. Die Spielregeln und Auszahlungsquoten werden transparent im jeweiligen Spiel oder im Hilfebereich dargestellt.
Die Spiel- und Zufallsergebnisse werden durch zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG) oder andere zugelassene Methoden erzeugt, die regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen kontrolliert werden. Manipulationen durch Spieler oder Dritte sind streng verboten und werden rechtlich verfolgt.
Für den Zugang zur Plattform benötigen Sie eine stabile Internetverbindung sowie geeignete Hard- und Software (z. B. aktuelle Browser, Betriebssysteme, ggf. mobile Apps). Wir übernehmen keine Gewähr für die fehlerfreie Funktionsfähigkeit auf allen Endgeräten und Systemen.
Bei technischen Störungen, Verbindungsabbrüchen oder Softwarefehlern können Spieleinsätze, Spielstände oder Anzeigen betroffen sein. In einem solchen Fall werden betroffene Spieleinsätze und Runden nach unseren technischen Protokollen überprüft. Gegebenenfalls werden betroffene Spiele annuliert und Einsätze erstattet. Die von uns aufgezeichneten Logdaten sind hierbei maßgeblich.

10. Verbotene Verhaltensweisen und

Es ist dem Spieler untersagt: Konten für Dritte zu eröffnen oder von Dritten Konten nutzen zu lassen. Mehrfachkonten zu führen oder falsche Identitäten zu verwenden. Betrügerische Strategien anzuwenden, z. B. Bonus-Missbrauch, Match-Betting, Chip-Dumping oder systematische Umgehung von Limits. Software zu verwenden, die das Ergebnis von Spielen beeinflusst oder eine unfaire Vorteilsnahme ermöglicht (Bots, Skripte, Auto-Player, etc.). Sicherheitsmechanismen zu umgehen, Quellcodes zu manipulieren oder unbefugten Zugriff auf Systeme zu erlangen.
Bei Verstößen gegen diese AGB oder gesetzliche Vorschriften sind wir berechtigt, das Konto unverzüglich zu sperren oder zu schließen, Gewinne und Bonuseinsätze für ungültig zu erklären, noch nicht ausgezahlte Guthaben einzubehalten oder mit etwaigen Schadensersatzansprüchen zu verrechnen.
Wir behalten uns vor, mutmaßliche strafbare Handlungen den zuständigen Behörden zu melden und mit diesen zusammenzuarbeiten, einschließlich der Offenlegung von personenbezogenen und transaktionsbezogenen Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen.

11. Bonusangebote, Promotionen und

OrionsBet bietet Spielern gelegentlich Bonusaktionen, Freispiele, Cashback-Angebote, Turniere oder Treueprogramme an. Die Teilnahme hieran ist freiwillig und unterliegt jeweils spezifischen Bonus- und Aktionsbedingungen.
Bonusguthaben ist kein Echtgeld, sondern an die Erfüllung bestimmter Umsatz- oder sonstiger Anforderungen gebunden. Werden diese Bedingungen nicht innerhalb der angegebenen Fristen erfüllt, kann Bonusguthaben einschließlich daraus erzielter Gewinne verfallen.
Bonusangebote sind in der Regel auf einen Spieler, ein Konto, eine IP-Adresse, ein Gerät und einen Haushalt beschränkt. Wir können bei Verdacht auf Missbrauch Bonusangebote zurücknehmen, Gewinne aberkennen und Konten sperren.
Wir behalten uns das Recht vor, Bonusaktionen jederzeit zu ändern, zu beschränken oder zu beenden, sofern dies nicht bereits begonnene und von Ihnen erfüllte Ansprüche in unzumutbarer Weise beeinträchtigt.

12. Datenschutz und

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: Kontoregistrierung und -verwaltung, Prüfung von Identität und Alter, Durchführung von Zahlungen, Betrugs- und Geldwäscheprävention, Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten, Kundenservice, technische Bereitstellung der Plattform und – soweit zulässig – Marketing und Statistik.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dennoch kann keine hundertprozentige Sicherheit bei Datenübertragungen im Internet garantiert werden. Die Nutzung erfolgt insoweit auf eigenes Risiko des Spielers.
Weitere Einzelheiten, z. B. zu Ihren Betroffenenrechten (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit) und zur Speicherdauer, sind in unserer separaten Datenschutzerklärung geregelt.

13. Geistiges

Sämtliche Inhalte der Plattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Quellcodes, Datenbanken, Grafiken, Texte, Logos, Marken, Sounds und Videos, sind urheber- und/oder markenrechtlich geschützt und stehen im Eigentum von OrionsBet oder lizenzierten Drittanbietern.
Ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keine Inhalte der Plattform vervielfältigen, verbreiten, öffentlich zugänglich machen, bearbeiten oder anderweitig verwerten, soweit nicht gesetzlich ausdrücklich gestattet.
Die Einräumung eines einfachen, nicht übertragbaren, widerruflichen Nutzungsrechts beschränkt sich auf den bestimmungsgemäßen Zugang und die Nutzung der Plattform zu privaten Unterhaltungszwecken.

14.

Wir bemühen uns um eine stets verfügbare, sichere und fehlerfreie Plattform, können dies jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten, Updates, technische Störungen oder höhere Gewalt können Verfügbarkeits- oder Funktionsbeeinträchtigungen verursachen.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir – außer im Falle von Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit – nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und dann begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Spieler regelmäßig vertrauen darf.
Eine weitergehende Haftung von OrionsBet, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen, insbesondere für entgangenen Gewinn, indirekte Schäden oder Folgeschäden, ist ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt oder eine zwingende gesetzliche Haftung einschlägig ist.
Der Spieler ist verpflichtet, angemessene Maßnahmen zu treffen, um Schäden zu verhindern oder zu mindern, z. B. durch regelmäßige Überprüfung von Spiel- und Kontostand, sichere Verwahrung von Zugangsdaten und verantwortungsbewusstes Spielverhalten.

15. Beschwerden, Streitbeilegung und zuständige

Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Spielen, Zahlungen oder sonstigen Angelegenheiten können Sie an unseren Kundensupport unter [email protected] richten. Wir bemühen uns, Anfragen sorgfältig und zeitnah zu bearbeiten.
Sofern eine einvernehmliche Lösung nicht erzielt wird, steht Ihnen der ordentliche Rechtsweg offen. Zwingende gesetzliche Vorschriften zur alternativen Streitbeilegung und zur Verbraucherstreitbeilegung bleiben unberührt, soweit anwendbar.
Ist der Spieler Verbraucher und hat seinen Wohnsitz in Deutschland, sind für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und der Nutzung der Plattform ausschließlich die Gerichte an seinem Wohnsitz oder die Gerichte am Sitz von OrionsBet zuständig. Wir werden Klagen gegen Verbraucher ausschließlich vor den Gerichten seines Wohnsitzes erheben.

16. Laufzeit, Kontoschließung und Folgen der

Der Vertrag über die Nutzung der Plattform wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Parteien jederzeit ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung gekündigt werden, soweit keine abweichenden gesetzlichen Kündigungsfristen bestehen.
Sie können Ihr Konto jederzeit über die Kontoeinstellungen schließen oder durch eine ausdrückliche Erklärung per E-Mail an unseren Support kündigen. Offene Einsätze werden nach Maßgabe der Spielregeln behandelt; verbleibende Guthaben werden – vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten und Prüfungen – ausgezahlt.
Wir können Ihr Konto mit angemessener Frist schließen oder beschränken, insbesondere bei Inaktivität, Änderungen gesetzlicher Rahmenbedingungen, Einstellung von Geschäftsbereichen oder wenn regulatorische Auflagen dies erfordern.
Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB, gesetzliche Vorgaben oder behördliche Auflagen vor. In diesem Fall können Guthaben – soweit rechtlich zulässig – mit Schadensersatzforderungen verrechnet oder einbehalten werden.

17. Änderungen der AGB

OrionsBet ist berechtigt, diese AGB zu ändern, soweit triftige Gründe hierfür vorliegen, etwa bei Änderungen gesetzlicher Bestimmungen, regulatorischer Anforderungen, Rechtsprechung, technischer Rahmenbedingungen oder Geschäftsmodelle.
Über wesentliche Änderungen der AGB werden wir Sie in geeigneter Form informieren (z. B. per E-Mail oder Hinweis bei der nächsten Anmeldung). Die geänderten AGB gelten als akzeptiert, wenn Sie ihnen nicht innerhalb einer angemessenen Frist widersprechen oder die Plattform nach Inkrafttreten weiter nutzen.
Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs können wir den Nutzungsvertrag mit angemessener Frist kündigen. Bis zu diesem Zeitpunkt gelten die bisherigen AGB fort, soweit sie nicht zwingendem Recht widersprechen.

18. Salvatorische

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtlich zulässiger Weise am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.

19.

Diese AGB sind in deutscher Sprache verfasst und maßgeblich. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich Informationszwecken und begründen im Zweifel keine eigenständige Rechtswirkung.

20.

Jegliche Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen zu diesen AGB bedürfen, soweit gesetzlich zulässig, der Textform.
Ein Verzicht auf die Durchsetzung einzelner Rechte aus diesen AGB ist nicht als genereller Verzicht auf diese oder andere Rechte zu verstehen.
Durch die Registrierung eines Kontos und die Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben und sich an alle hierin enthaltenen Bestimmungen sowie die einschlägigen gesetzlichen Vorgaben halten werden.

Möchten Sie zusätzlich noch eigenständige Abschnitte zu „Spielersperrsystem (OASIS)“ und „Werberichtlinien in Deutschland“ integriert haben, die du auch für Landingpages oder FAQ separat nutzen kannst?

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